Nous avons commencé notre coaching avec un objectif précis : finaliser notre certification ISO 27001 et assurer notre conformité à l’Ordonnance fédérale sur les certifications en matière de protection des données (OCPD). Dans ce contexte, nous avions besoin d’être accompagnés pour définir et lancer les processus nécessaires au sein de l’organisation et documenter la certification, qui doit par ailleurs être renouvelée chaque année.

Le réseau platinn et l’OPI ont beaucoup apporté à DAES ces dernières années. En effet, les échanges avec les coachs platinn nous ont aidé à structurer notre stratégie. De même, nous avons apprécié la proactivité du réseau lors de la mise en place des mesures compensatoires au confinement en 2020 ou de mise en relation avec de potentiels partenaires sur Genève ainsi qu’une grande réactivité lors de nos diverses demandes. L’équipe dirigeante de DAES est donc très satisfaite des prestations du réseau platinn, qui reste proche et à l’écoute de nos préoccupations de PME et souhaite vivement prolonger et étendre notre collaboration.

En tant qu’entrepreneur, on se retrouve immédiate-ment plongé dans l’opérationnel : nous avions besoin d’un regard extérieur, pour gérer au mieux les talents d’ID Watch. Dans ce contexte, nous avons bénéficié de l’accompagnement « Affaires » et « Organisation » et avons notamment travaillé sur le développement du chiffre d’affaires, la notoriété de la marque, la structure de la société et notre stratégie de développement. Son impact est très précieux et nous a aussi obligé de sortir de l’opérationnel pour nous projeter à cinq ans. Nous avons été convaincus par la démarche du coach qui prévient d’emblée que son rôle n’est pas de dire quoi faire, mais de nous donner les éléments qui nous amèneront à prendre les bonnes décisions et nous pos-er les bonnes questions. C’est une réflexion collective et constructive.