En tant qu’entrepreneur, on se retrouve immédiate-ment plongé dans l’opérationnel : nous avions besoin d’un regard extérieur, pour gérer au mieux les talents d’ID Watch. Dans ce contexte, nous avons bénéficié de l’accompagnement « Affaires » et « Organisation » et avons notamment travaillé sur le développement du chiffre d’affaires, la notoriété de la marque, la structure de la société et notre stratégie de développement. Son impact est très précieux et nous a aussi obligé de sortir de l’opérationnel pour nous projeter à cinq ans. Nous avons été convaincus par la démarche du coach qui prévient d’emblée que son rôle n’est pas de dire quoi faire, mais de nous donner les éléments qui nous amèneront à prendre les bonnes décisions et nous pos-er les bonnes questions. C’est une réflexion collective et constructive.

En tant que jeune société nos moyens sont limités, nous n’aurions pas pu nous permettre cet investissement – d’autant que l’on ne savait pas si ça allait marcher. Mais aujourd’hui, le résultat est très concluant, aussi parce que le modèle numérique offre des outils de fidélisation personnalisables.

Nous sommes absolument ravis de l’accom­pagnement platinn ! C’est une évidence et une chance. L’impact de l’accompagnement en termes de performance est indéniable et l’expérience humaine mérite d’être soulignée. La capacité du coach à nous ouvrir de nouveaux horizons nous permet d’explorer des pistes, de prendre de la hauteur, cela crée énormément de richesse en termes de multiplication du potentiel. C’est un ex­cellent travail de coaching qui a suscité chez nous des questionnements qui ont mené à plus d’un moment Eurêka !