En tant que jeune société nos moyens sont limités, nous n’aurions pas pu nous permettre cet investissement – d’autant que l’on ne savait pas si ça allait marcher. Mais aujourd’hui, le résultat est très concluant, aussi parce que le modèle numérique offre des outils de fidélisation personnalisables.

Nous sommes absolument ravis de l’accom­pagnement platinn ! C’est une évidence et une chance. L’impact de l’accompagnement en termes de performance est indéniable et l’expérience humaine mérite d’être soulignée. La capacité du coach à nous ouvrir de nouveaux horizons nous permet d’explorer des pistes, de prendre de la hauteur, cela crée énormément de richesse en termes de multiplication du potentiel. C’est un ex­cellent travail de coaching qui a suscité chez nous des questionnements qui ont mené à plus d’un moment Eurêka !

Nous avons commencé notre coaching avec un objectif précis : finaliser notre certification ISO 27001 et assurer notre conformité à l’Ordonnance fédérale sur les certifications en matière de protection des données (OCPD). Dans ce contexte, nous avions besoin d’être accompagnés pour définir et lancer les processus nécessaires au sein de l’organisation et documenter la certification, qui doit par ailleurs être renouvelée chaque année.